Où et comment sont créés nos produits ?

Tous nos produits sont pensés et fabriqués dans notre atelier parisien. Nous prenons soin à sélectionner des matériaux avec une faible empreinte carbone. Nous privilégions donc des chemises abandonnées et des à stocks dormants voués à la destruction comme matière première.

Politique de remboursement

Délai de remboursement

En tant que consommateur, vous avez le droit d’annuler le contrat de vente que vous avez conclu avec nous dans les 14 jours qui suivent la réception de vos produits, sans en indiquer la raison.

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Votre droit d’annulation commence à la date de passation de commande et termine 14 jours après la date à laquelle vous recevez votre commande.

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Vous devez obligatoirement renvoyer le(s) produit(s) dans les 14 jours après la date limite d’annulation.

Modalité de remboursement

Nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, déduction faite des frais de livraison.

Nous vous rembourserons avec le même mode de paiement que la transaction initiale;

Nous vous rembourserons dans les 14 jours à partir de la date à laquelle nous aurons reçu de vous le(s) produit(s) retourné(s) ou que vous nous aurez fourni la preuve que vous nous avez bien renvoyé ce(s) produit(s).

Nous pourrons réduire le remboursement si le(s) produit(s) a/ont été endommagé(s) suite à une mauvaise manipulation de votre part. Si nous vous remboursons le prix payé avant que nous soyons en mesure d’inspecter le(s) produit(s) et découvrons par la suite que vous l’(les) avez manipulé(s) de manière inacceptable, vous devez nous payer un montant approprié.

Veuillez conserver votre notice de livraison jusqu’à obtention du remboursement.

Modalités d’annulation

Non-applicable aux commandes contenant des produits personnalisés.

Afin de nous informer de votre annulation, nous vous invitons à nous contacter en nous précisant votre numéro de commande, votre adresse mail et les raisons de votre annulation.

Nous vous adresserons par la suite le formulaire de retour.

Contact

Modalité de retour

Une fois votre formulaire d’annulation envoyé à Juliette-La Chemiserie Parisienne :​

Placez le(les) produit(s) dans la boîte d’envoi d’origine.

Les produits doivent être dans leur état d’origine avec leur emballage d’origine. Indiquez votre numéro de commande sur un papier et placez-le dans la boîte.

Veuillez noter que les frais de retour sont à votre charge personnelle.